Politica de LIVRARE pentru produsele achizitionate prin SHOP ONLINE dezinfectanti.mopeka.ro CESIONAT firmei SC Kemoxel SRL

LIVRAREA PRODUSELOR
1. Livrarea se realizeaza la adresa de livrare definita de catre CLIENT in formularul de comanda.
2. Prin curierat, in termen de 3-10 zile lucratoare de la sosirea marfii in depozitul Vanzatorului .
3. Livrarea se face in functie de localitatea livrarii, in functie de greutatea si dimensiune, cu una din urmatoarele firme de curierat cu, care avem contract: Urgent Cargus, DPD, Fan Curier sau Sameday.
4. Costul transportului variaza in functie de adresa de livrare a fiecarui client
5. Acolo unde se specifica faptul ca produsele sunt in stoc, termenul de livrare este de maximum 3-7 zile lucratoare de la la data achitarii marfii (in afara de cazul in care se solicita achitare prin ramburs).
6. Vanzatorul, în cazul în care nu poate executa Contractul motivat de faptul ca produsul sau serviciul nu este/nu mai este disponibil, va informa Cumparatorul despre aceasta indisponibilitate, urmand ca sumele de bani achitate de catre Cumparator pentru produsul sau serviciul indisponibil sa fie rambursate in termen de maximum 30 de zile calendaristice sau va fi contactat pentu a-i se oferi o alta alternativa a produslui sau a stabili de comun accord un termen pentru cand produsul va fi dinnou disponibil in stoc.
7. In cazul in care Vanzatorul primeste informatii eronate legate de facturarea sau livrarea produselor, a respingerii de catre banca emitenta a cardului sau a tranzactiei, a invalidarii tranzactiei de catre procesatorul de carduri, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a denunta unilateral comanda, fara ca acest lucru sa se considere o incalcare a politici de livrare.
8. In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, in intervalul orar stabilit de comun acord, curierul nostru va veni inca o data dupa ce va restabili contactul cu clientul; in cazul in care acesta nu poate fi contactat, comanda va fi anulata si produsul returnat la sediu, clientul urmand sa suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate. SC Kemoxel SRL isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii.